“总对总”机制为人民群众解决纠纷增添“好帮手”

曾经只能在科幻片里出现的智能实验室，如今走进了我们的生活。全程无人操作，AI独自开展实验，人工智能正在颠覆传统实验模式。在北京戴纳实验科技股份有限公司全自动运行的黑灯实验室，我们看到了未来科技的模样。

在日常工作生活中，矛盾纠纷常常不期而遇；处理不当，小事容易拖大，甚至演变成双输、多输的结果。“十五五”规划纲要提出，有效维护社会安全稳定。畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，深入推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解。那么，该如何化解呢？一种被称为“总对总”的多元化纠纷解决机制在实践中发挥了积极作用。