第70期 2015年12月9日
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春运!春运!

又到年关,关于春运的话题开始热起来。春运承载着每个离乡人回家的期盼,这份期盼便寄托在一张张小小的车票上。“抢票”也成为归乡人最关心的字眼。

网络购票占八成,热门车票3秒被抢光

2016年的春运将于2016年1月24日(农历腊月十五)开始,到2016年3月3日(农历正月二十五)结束,持续40天。春运火车票已经从11月26日正式开售。其中网上、电话订票可提前60天预定火车票,售票点和火车站为延后两天售票,即提前58天。截至12月9日,春运抢票已经进入白热化阶段,部分热门车票3秒便被抢光。

12月8日14点,王女士早早地守在电脑旁边开始自己的抢票大战。王女士老家在哈尔滨,大学毕业便在济南工作。记者登陆12306网站看到,济南到哈尔滨的火车票非常吃紧,每天只有4列高铁,5列普快。

“每年过春节回家都得抢票。从济南到哈尔滨的票非常难抢,8号9号两天如果再抢不到,就只能多花一倍的钱买飞机票回家了。”王女士说。8日,王女士没有抢到票。

8日下午,记者在济南火车站售票窗口看到,窗口前并没有多少人排队。济南铁路局相关负责人告诉记者,相比于传统的窗口购票,今年选择网络购票的乘客更多,大约占八成。“人们都从网上或者电话预订了,到窗口的基本都是农民工或者买当日车票的。”该负责人说,“目前济南火车站有40台网络自助售票机,另外还有10台专门用来取票的机器,基本能满足购票者的需求。”

12月9日下午,记者登陆12306网站体验了一把抢票,登陆时输入图形验证码却一直报错,只有12306手机客户端可以登陆。14点,记者刷新手机客户端页面准备抢票,但已经慢了,在刷新的瞬间,票已经被抢光。

相比于火车客运,汽车客运的车票要好买得多。记者从济南长途汽车总站获悉,目前山东中短途汽车客运票源比较充足,基本可以做到有票可买,买到票就可上车。汽车票大都在传统售票窗口购买,乘客也可以在自助售票取票终端、网络购票系统、异地购票系统购买。针对外来务工人员,长途汽车总站还开设了务工人员售票窗口。另外,客运总站实行提前65天起售春运客票,比火车票要早5天。

最全抢票攻略:12月10日和17日最关键

目前,购买火车票有以下几种渠道:12306网站、12306手机客户端、95105105电话订票、火车票代售点、车站窗口、自助售票机。其中12306网站、12306手机客户端是乘客最常用的购票渠道。

1、看好预售期

不同的购票渠道,预售期也不一样。12306网站、12306手机客户端的预售期是60天。95105105电话订票、火车票代售点预售期都是58天。车站窗口和自助售票机预售期由各个车站自定。

根据规律及经验,每年最抢手的车票要数春节前几天的火车票了,2016年除夕为2月7日,节前客流高峰预计出现在2月3日至7日。按照目前的火车票预售期,抢票高峰期预计为2015年12月2日至12月6日。本网记者提醒市民,按照“抢票日历”记载,市民可牢记如下几个抢票时间点:12月10日,电话、网络可订除夕(2月7日)火车票;12月11日,电话、网络可订大年初一(2月8日)火车票;12月17日,电话、网络可订大年初七(2月14日)返程火车票。

铁路部门表示,根据往年经验,提前60天发售的仅限图定旅客列车车票,春运临客列车会在车次排定后发售。铁路部门会使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额,用来办理务工人员团体往返票。

2、注意新规,今年网购票核实身份需到车站窗口

以前,首次购买火车票的旅客,除了可以到火车站办理身份核实外,还能到火车票代售点完成。记者采访铁路部门了解到,目前铁路售票系统升级,代售点暂停了身份核实业务,何时再开通尚无通知。所以今年首次网购车票如需核实身份要到车站传统窗口办理。这点乘客需要格外注意,第一次在网上购火车票的旅客,最好在春运抢票前完成身份核实。

另外,根据铁路部门发布的公告,12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。根据常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态,“待核验”、“未通过”的常用联系人(乘车人)可以删除,“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。因此,不要轻易帮人购票,否则在真正需要购票时,会遇到因无法添加联系人而导致无法购票的情况。这也是为了防止黄牛采取的一种措施。

另外,12306新注册用户,需手机双向验证。在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送短信“999”。然后,12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码,从而登录12306网站。

3、要学会捡漏火车票

如果真的没有抢到票怎么办?铁路部门表示,在网络、电话及窗口等渠道都无法购买到火车票时,不妨试试如下三招儿捡漏火车票:

第一招:抢退票。铁路部门实行开车前15天以上退票不收手续费,15天以内、开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%作为手续费;开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费。市民可在距离出发日期15天时,勤刷12306官网试着捡漏。

第二招:买临客票。每年春运,铁路部门会在热门方向开行临客。市民可时时关注12306官网或铁路车站公告,在临客放票第一时间购买临客票。

第三招:电话购票。据铁路部门数据统计,每年春运期间,电话购票人数要远远少于网购票人数。如果本地电话打不通,可尝试加拨其他城市订票电话跨区域订票,即该城市区号+95105105。

4、学会跳站买票

跳站买票“曲线”回家也不错。

如果你没买到票,也没有捡到漏,那是不是就没法回家了?不然。其实,真正难买的票是长途票,你可能注意过这样的现象,虽然从起点到终点的车票已经售完,但中途车票依然很多。对一些购买过路车车票的旅客来说,由于目的地只是列车经过的一个中途站,分配的票额远不如始发、终到站多,因此每年的春运车票都特别难买。

对此,铁路部门建议,这些旅客跳站买票也许更容易。也就是说,在购买过路车车票时,旅客可从前一两个车站买起,然后在本站上车。这样虽然会多花一点车票钱,但提高了买到车票的几率。

如果“直达”车票实在买不到,旅客也可尝试“曲线”回家。目前济南至全国大部分省区中心城市均开通了高铁动车,运能相对更为充裕,购票相对容易,途中运行时间也更短,因此到邻近城市中转一下“曲线”回家也不失为一种方法。

    “抢票”是为了能更好地回家团聚,纵使人在囧途,也挡不住人们回家的脚步。希望每个人都能“抢”到票平安地回家,更希望中国的交通更加便利完善,让“抢票”成为历史。 更多>>

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