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山东:14项民政业务全部实现“网上办”“掌上办”

2023/3/7 15:08:44   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东3月7日讯 (记者 王浩然)3月7日上午,山东省政府新闻办召开“坚定不移推动高质量发展”系列发布会第九场,介绍山东民政事业高质量发展2023年行动计划情况。

  信息化数字化是提高工作效率的手段,也是便民利民的红利。记者从发布会上了解到,近年来,山东省民政厅坚持把信息化数字化与民政现代化深度融合,逐步打破“信息孤岛”和“数据烟囱”,在助力民政事业发展的同时,也让群众享受到信息化数字化改革带来的便利。

  “网上办”“掌上办”方便群众。目前,山东省最低生活保障、特困人员救助供养、残疾人“两项补贴”、养老机构查询、社会组织服务等14项民政业务全部实现了“网上办”“掌上办”,群众足不出户就可以通过手机移动端办理,做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”。比如查询养老服务,群众只要在手机上打开“爱山东”App,点击“民政专区”,通过“养老服务”模块,就可以查询各县(市、区)养老机构和日间照料中心的基本信息,方便群众比较选择自己中意的养老服务。

  流程再造提高办事效率。山东省民政厅按照国家政务服务标准化体系建设要求,以群众办事需求为导向,全面梳理民政政务服务事项,推进办事流程再造。通过信息交互,在全国率先完成了经济困难老年人生活补贴、残疾人“两项补贴”、事实无人抚养儿童基本生活补贴的“静默认证”。年满60周岁的低保对象通过系统数据比对,就会自动完成经济困难老年人生活补贴认证,无需群众再申请,实现“零跑腿、零打扰”。

  数据共享提升工作便捷度。近年来不断推进民政服务事项和使用民政证照的外部门服务事项“减证办”“免证办”。目前,山东省民政厅已经共享了22个部门的166个数据资源,调用各类电子证照183万次,同时,跨层级、跨区域向223家单位提供872项数据服务,累计被调用5.94亿次,对外提供服务超667万次,实现了7类电子证照的同步制发与汇聚。

  山东省民政厅副厅长赵立杰表示,这种信息共享、数据共用机制,不仅提高了政府部门的办公效率,也极大方便了群众办事。“比如教育部门获取到我们的低保、特困、孤儿等数据后,就可以直接认证经济困难家庭学生,使他们及时高效地享受到各类教育救助政策。再比如,我们接收到医保部门大病救助信息后,就会自动筛查因病致贫患者,给予相应专项救助,这样就增强了困难群众的获得感、幸福感、安全感。”

编辑:张敏敏    责任编辑:徐茸

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