兔年春节临近，一年一度的春运大幕已经开启。面对春运人流高峰，铁路等交通部门未雨绸缪，推出多项便民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，让“流动中国”路宽情更长。

　　科学安排运力，发挥高铁成网优势，让旅客出行更便捷。铁路部门不仅充分运用我国高铁成网运营优势，用好郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁等新线新站资源，还在运力紧张的京广、杭深高铁等高铁通道增开夜间高峰线动车组列车，这种以旅客需求精准开行列车的措施，缓解了春运出行压力，给旅客出行带来极大便利。

　　丰富服务措施，精准关爱老年群体，让春运旅途更温暖。在“互联网+”的当下，进出站、购票乘车越来越便捷，如何保障老年群体出行，是春运服务中的一大难题，考验着铁路等交通部门的管理能力和服务水平。铁路等交通部门想旅客之所想，多渠道开展“关爱服务”，优先受理老年人服务需求，比如在售票厅设置老年窗口增加老花镜、荧光笔、老年座椅等设施，客运人员主动为老年人线上购票、信息查询、预约服务......精准制定的服务措施，让老年群体共享科技发展带来的出行便利，温暖春运旅途。

　　扩大优惠范围，持续普惠让利于民，让旅客出行更美好。人民铁路为人民!在2023年春运期间，铁路部门持续高质量开好“慢火车”，切实保障边远山区群众出行的同时，还夸大优惠范围，推出了多项惠民措施，比如扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化;增加互联网订餐的车站，由55个增加到76个，覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车;取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票......这些以民众需求为出发点的贴心措施，让旅客获得更多实惠。

　　年年岁岁“春”相似，岁岁年年“运”不同， 不管春运如何变化，承担运输重任的铁路部门都会秉承“为人民服务”的初心和使命，精准制定春运措施，助力旅客出行，用心用情守护万家灯火的团圆。(文/程令强)