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好网民·在山东|赵捷:用网络助力提升金融素养

2021/7/26 11:48:44   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东7月26日讯 赵捷是诸城农商行的一名优秀金融讲师。通过她线上讲授的《有效沟通与投诉处理》、《厅堂管理》、《取单用卡》等视频课程,使诸城农商行网点从环境到员工的精神风貌焕然一新,引发热烈的社会反响。

  传统的理论课总让人感觉枯燥无聊,为了让学员更好地吸收知识点,在课堂时与学员更好地互动,赵捷把日常工作中听到、看到的案例,演绎成生动、有趣的小故事,让乏味的案例更戏剧化,让无聊的课堂热闹了起来,增强了故事与道理的感染性,课程气氛活跃,她的视频课程在诸城农商行全辖网点进行了标准化服务普及式培训和导入式培训,深受学员的一致好评。

  赵捷为人端正,工作踏实、勤恳,通过不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己打造成了一名全能型的优秀金融讲师。

  另外,她先后荣获山东农信朗诵比赛一等奖一次、三等奖一次;潍坊农信演讲比赛三次一等奖、两次二等奖、一次三等奖。

编辑:李真    责任编辑:胡立荣

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