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这就是山东|智慧警局、掌上户籍室,山东各地打造“指尖上的服务平台”

2020/11/6 14:02:46   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东11月6日讯 (记者 胡高彤 江学俊) “智慧警局”24小时不打烊,“掌上户籍室”一部手机就能搞定户籍业务,“互联网+政务服务”实现一网受理,一窗核验……近年来,山东各地聚焦移动互联网技术发展趋势,推进自助服务终端整合,为群众提供更加智慧便利的移动政务服务。

  济南:“保医通”实现商业保险快速赔付

  围绕解决商业保险系统无法接入济南公共数据共享交换平台获取医保结算数据,保险公司无法与社会医保系统实现有效对接等数据不联通问题,济南市大数据局、市医保局依托大数据平台,在全国率先探索建设“保医通”服务平台。平台上线后,可实现商业医保与社会医保结算数据互通共享,商业医保参保市民在出院时可以快速理赔结算,不用再跑来跑去费时间。

  “保医通”服务平台开通,在国内率先建立社会医保与商业医保数据融合标准,打造数据交换标准化和个人数据授权应用的“济南经验”,让群众不用提交纸质材料就可以进行网上理赔,是大数据赋能民生服务的成功实践,也是打造“互联网+商保赔付”新业态的有益探索。

  济宁:“智慧警局”24小时不打烊

  为进一步落实减政便民举措,实现科技解放警力的目的,济宁市公安局任城区分局将自助报警、出入境、户政、交管等高频业务事项有机整合,在济宁市常青路明显位置设立打造“智慧警局”。

  “智慧警局”增设临时身份证明自助打印终端、出入境记录查询机、交通违章处理机等,通过采用科技创新的一体化自助业务终端,有效缩短办理时间,实现24小时业务办理不“打烊”,让便民服务离群众更近一步。

  记者了解到,“智慧警局”自10月份启用以来,共申办身份证71人次,开具临时身份证明267人次,出入境记录查询63人次,查询处理交通违章402次。

  智慧平台的建立“一警局、多平台、多系统、多模块”,程序上从简、时限上从短、服务上从优,真正的“一站式”解决群众办事需求。

  淄博:“掌上户籍室”秒办户政业务

  今年以来,淄博市公安局紧紧围绕“放管服”改革工作和市委对标深圳“一号改革工程”部署要求,秉承“群众需求至上”服务原则,坚持“科技创新引领警务变革”工作理念,通过数据赋能、信息共享、流程再造,创新研发了淄博公安户政综合服务平台“掌上户籍室”,为丰富“互联网+公安服务”提供了坚实有力支撑。自2020年7月1日试运行以来,“掌上户籍室”平台点击量达百万人次,为民办事达7500余人次,粉丝数突破22万人,群众好评率不断攀升。

  “掌上户籍室”平台以“一网通办、智慧秒批、精准服务”为建设原则,有效融合数据流、业务流、管理流,连接贯通山东政务服务平台,统一用户体系,采用实名注册,刷脸认证,简易便捷。通过信息化、数据化、科技化赋能,群众可根据实际需求“指尖办理”相关业务,最大限度实现“一次办好”和“不见面审批”。

  该平台主要包括5大功能板块,涵盖2项居民身份证件电子信息“手机亮证”、3项户口信息自主变更、6种身份证明在线获取、自助打印、20项户籍业务全程网办、44项户籍业务在线预审,以及多项常用业务便民查询,全领域覆盖群众高频户籍业务需求。

编辑:牛梦圆    责任编辑:胡立荣

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