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暖心!山东建了7.4万多个退役军人服务中心(站)

2019/6/20 13:28:05   来源:大众日报·新锐大众     作者:齐静

  近日,山东省德州市陵城区退役军人服务中心设立的“老兵话吧”谈心室受到当地退役军人点赞,聘请的8名退役军人轮流坐班,与前来办事的战友拉家常、听心声,让老兵们仿佛找到了“家”的感觉。

  作为服务退役军人重要“窗口”,我省退役军人服务中心(站)发展迅速。截至6月5日,山东共成立退役军人服务中心(站)74523个,配备服务人员93841人,共帮扶退役军人和其他优抚对象20586人次,为困难退役军人上门开展帮扶援助14292人次。

  信访接待是全国各级退役军人服务保障机构的基本职能。目前,省、市退役军人部门向社会公布24小时服务热线电话,畅通网络、电话、信函等信访渠道。省退役军人服务中心对照落实信访工作职能职责要求,从5月底开始,全员轮流跟班见习。截至目前,各级服务中心(站)共接待来访39892人次,网络、电话、信函42552人次,办结率91%。

  此外,各级服务中心(站)坚持节日慰问和日常走访相结合,登门入户走访慰问81369人次。在退役士兵保险接续工作中,对因身体、家庭原因出门不便的,主动上门办理业务,共服务6376人次。

编辑:温伟伟    责任编辑:胡立荣

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