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感动!济南热心公交司机温暖老人回家路

2019/3/20 15:27:53   来源:中国山东网     作者:张敏敏

  中国山东网3月20日讯 (记者 张敏敏 通讯员 何睿智) 3月19日上午,记者接到一位热心市民来电,表扬一位帮助自己家人回家的暖心公交驾驶员。

  原来,在3月16日傍晚7点左右,驾驶员闫凯正沿玉函小区南区方向驾驶64路公交车执行营运任务。当车辆行驶到西八公交车场站点时,一位老大爷颤颤巍巍地上了车,非常着急地对驾驶员说自己出门着急,身上什么也没带,已经往家的方向走了很长时间,是否可以乘坐一站64路公交车。闫师傅见状,考虑到老人的身体情况,便连忙让老人上车,并扶着他坐好。与此同时,闫师傅听说老人家里的钥匙也没有带,便对他进行安抚,并热心地询问他家中是否有人、如何回家。老人说自己到公交车站就认识回家的路了。闫师傅看到老人这个样子,便怀疑老人肯定迷路了,一个劲地劝他不要着急,自己会尽最大能力帮助他。

  当车辆行驶到拐到玉函小区南路时,老人突然对闫师傅说看到了129路公交站牌,自己的家就在129路首站的旁边。此时恰逢车辆抵达了终点站,闫师傅慢慢地停下车,还没挺稳,老人就着急地想下车。当时天色已黑,考虑到老人的人身安全和未随身携带钥匙的情况,闫师傅在停好车后便搀扶着老人往家的方向走去。闫师傅随老人走到了家门口,敲门后,发现老人的老伴在家,于是便把老人交到了她的手里,这才回队收了车。两位老人对闫师傅进行了感谢,闫师傅则表示这是自己作为一名公交驾驶员应该做的,并叮嘱老大爷今后出门一定要记得拿好必要的物品,以防不便。

  事后,记者通过济南公交64路车队联系上了闫凯,闫师傅表示,老人全程神情都比较焦虑,一看就知道他非常担心自己无法顺利回家;在这种情况下,自己可能就是他最大的依靠,所以便当仁不让地帮助他顺利返家。闫师傅还说,如果当时老大爷家里没人,自己也会把他送到车队帮忙联系他家人,让老大爷真正感受到公交服务带来的温馨和信赖感。

编辑:温伟伟    责任编辑:胡立荣

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