中国山东网 (通讯员 刘强) 3月12日凌晨3时许,T180次列车到达株洲车站,济南乘警支队值乘T180次列车的乘警薛源在巡视车厢时,发现一名持广州至济宁车站车票的精神病患者发病。患者在车厢内大声呼喊,投掷物品,周围旅客惊恐躲避。
为防止其他旅客受伤,乘警迅速开展工作。经过对其陪同人员(患者的父亲)的快速询问,民警得知,患者路某,系2014年5月在部队患病复退(携带伤残证)。乘警首先与病人进行对话,劝导病人冷静,放下手中物品,稳定住患者情绪。同时联系车长安全员,及时疏散旅客,将情绪逐渐稳定的患者带至餐车无人区域,安排随行人员及安全员进行陪同看管。情况得到控制后,乘警又做好疾病再次突发处置预案,安排车长与济宁站取得联系,保证患者到站有人接,到站不出事。在到达济宁站前,旅客多次发病,但均都得到安全员与乘警及时控制。
16时许,列车缓缓驶进济宁站,大家悬着的心也都落下了。车门打开后,乘警薛源与列车员将精神病患者小心搀扶下车,将患者交于前来协助的济宁站工作人员,并应家属要求,联系当地精神病医院,将患者妥善安排,让患者安全归家。乘警与列车工作人员得到家属的极力感谢。
铁路公安提醒广大旅客,有精神病史的旅客在乘坐列车长途旅行时,为了病人与其他旅客的安全,务必要有家属陪同,乘车时及时与乘警车长联系,做好病人的精神稳定工作,以及疾病突发预案,防止旅伤事故出现。
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