记者14日从山东省邮政管理局了解到，“双11”当天主要快递网络处理快件860万件，同比增长87.1%，11月13日的处理量首次突破1000万件，同比增长105.1%。其中揽收509.2万件，派送492.3万件，分别增长102%和108.5%。预计11月11日到20日，全省邮政、快递行业处理的邮件、快件业务量将超过7000万件。

　　“我昨天晚上12点还在挨家挨户敲门送快递，今天领导给我配了个临时工，我晚上九点应该就能下班了，还不错。”14日下午5点，负责济南一小区快递投送业务的快递员手里还压着两三百个单子，而这已经是两个人加班加点工作的结果了。

　　山东省邮政管理局负责人介绍，预计我省11月11日—16日全行业处理的邮件、快件业务量将超过5000万件，比去年同期增长80%，日均处理量超过800万件，是日常处理量的2倍。“今年‘双11’期间的业务量呈现出区域业务明显增多、县域业务明显增加、安全压力明显增大等特征。”山东省邮政管理局工作人员说。

　　为应对今年“双11”期间旺季生产，省邮政管理局根据不同快递企业分拨中心处理能力，协调各网络总部合理调节资源，引导企业优化网络结构。全省快递企业新增人员7000人，从业人员达到6.28万人;新增干线车辆650辆，达到3900辆;新增分拨场地面积8.8万平方米，达到53.5万平方米;调整干线446条。网络运行平稳顺畅。

　　“11月12日的中转量是110万件，接下来的两天因为来往件双向交叉，将是最忙的时候，量会继续攀升。而去年‘双11’快递最高日中转量仅为38万件，量增加这么多，加人是肯定的。”百世汇通济南分拨中心负责人介绍，他们平时共有385名员工，今年“双11”增加到670人，分三个班次倒，保证24小时作业。而圆通的24小时快递发件量达到55万件，也比平时增加了两倍多。

　　山东省邮政管理局工作人员表示，目前我省乡镇邮政网点覆盖率已达100%。据不完全统计，骨干快递企业在乡镇的覆盖率也已超过97%，尤其我省的淘宝镇、淘宝村、电子商务试点县等发展迅速，预计今年乡镇农村的快件量将有较大提升。