3. 拥有机智灵活,随机应变的能力
新闻发言人在应对记者提问时,难免会遇到不少棘手问题,这是新闻职业逻辑使然。有人形容新闻发言人与记者就是“猫”和“老鼠”,好像他们生来有冤仇,教育部前新闻发言人王旭明曾说:“我们跟媒体是敌人吗?是敌我关系吗?不是。是朋友吗?勾肩搭背无话不谈,千万不能 !媒体不是你的上级, 也不是下属,他是共同生产好新闻的伙伴。这是在搞得好的情况下,搞不好, 你就是当事人,产生的次生灾害比这坏事本身还要坏。”但也正是由于对手的狡猾与精明,练就了新闻发言人的老练成熟,随机应变的能力。
中国外交部发言人姜瑜面对德国记者提问:“在德国,德国公民能了解德国总理的子女及其财产状况,在中国能吗?”姜瑜面对恶意刁难,不慌不忙, 沉着冷静,机智地回答:“当然能,中国公民也能了解德国总理的子女及其财产情况。”全场为发言人的机智抱以热烈掌声。
4. 与媒体建立和谐的关系
不与媒体恶交是公共关系的一个重要原则,新闻发言人和媒体是合作与博弈关系,新闻发言人要通过媒体促成建立一种和谐的政媒关系,以达到博弈中的制衡、互动中的双赢。公安部原新闻发言人武和平认为,新闻发言人应该是架在政府和群众之间的一座桥梁。架桥靠谁?就是靠媒体。因此,优秀的新闻发言人都要学会如何在合作与博弈中,与媒体建立并保持一种相对稳定、和谐的关系。一旦这种和谐的关系被破坏,后果将不堪设想。
5. 适时幽默,展现个人魅力
一个新闻发言人成熟的标志就是在他的发言中能够把他独特的个性魅力表现出来,新闻发言人通常所运用的语言多是周密、准确有余, 而风趣、灵性不足,而优秀的新闻发言人能在一本正经之余,不失时机的添加一些幽默,这对于活跃气氛、调节节奏有较大帮助。
政协发言人赵启正被记者问道中国大陆和中国台湾的关系时,赵启正说,中国大陆和中国台湾的关系就像一个人的身体和他的胳膊、他的腿的关系一样不可分割。记者追问,那如果胳膊或腿自愿离开他的身体怎么办呢?赵启正回答:“那就是死胳膊烂腿。”在一片笑声中, 一个严肃得不能再严肃的问题被形象具体生动地化解在人们脑海中, 这就是幽默的力量,也是一位优秀的发言人个人魅力的展现。
随着信息社会的不断发展,媒体在社会中所扮演的角色越来越重要,它在传播信息的同时也起着监督社会环境的作用,而作为沟通政府与大众桥梁的新闻发言人必须要有过硬的专业能力和综合素质,才能工作中扮演好“润滑剂”的角色,很好的协调政府、媒体和公众之间的关系。
——摘自:学术堂 责编整理
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