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南方日报:加强网络管理逼仄谣言空间

2012/4/11 14:25:12   来源:人民网

  谣言的本质是什么?谣言的本质就是无中生有。谣言分很多种,有政治谣言,有商业谣言,也有社会谣言等等,但不论是哪种谣言,都是背离事实的传播,其制造者或多或少都带有一定的目的,这种目的在更多时候并非是正义的。近期在网络上出现了一些谣言,有的离奇惊悚,有的以假乱真,有的故弄玄虚,或多或少都引起了社会舆论的一阵哗然。虽然进行了包括微博评论关闭三天等一定的整治,但要想真正限制谣言的传播,还需要进一步加强管理,逼仄谣言空间。

  当今社会,各种信息纷繁复杂,传播手段又日新月异,“人人都是麦克风”的时代已然来临,在这一时代,人们从单一的受众逐步向“信息制造者、受众和信息传播者”的“三合一”状态过渡。这给管理者和人民群众都带来了极大考验。谣言为什么存在一定的市场?一是人们不知谣言是谣言;二是人们虽然对谣言半信半疑,但谣言符合了自己的心理预期;三是谣言涉及自身利益或生活,人们抱着“宁可信其有,不可信其无”的心态等等。谣言一旦产生,不仅会导致一定范围内的社会思想混乱,还可能引发骚动、盲动等具体危害。面对谣言的威胁和危害,应鼓励各级政府通过加强管理,积极引导,有效应对:一是建立定期信息发布机制,使人们形成有事问政府、有事看政府、有事等政府的心理预期;二是建立应急信息发布机制,一旦出现谣言传播的苗头,及时辟谣;三是引导社会心理向积极方向转,建立对于政府治理能力的信任体系。

  对于人民群众来说,必须加强对谣言的辨别能力,将信任建筑在权威机构的信息公开和公布上。对于任何不符合逻辑常识的信息,应予以屏蔽;对于一些看起来似乎有板有眼的信息,在权威机构未予澄清之前,应选择求诸政府,等待权威机构的信息发布,而不主动传播、不添油加醋。谣言始终是谣言,即使有的谣言具有很大的欺骗性,但总有一天会被真相所击溃。信任虚假信息源,却不信任权威信息源,必然会导致信息误判,并因此而蒙受相应损失、损耗。为了避免人民群众因信谣传谣而蒙受利益损失,各级政府部门必须加强信息管控和发布、引导能力,充分保障和满足人民群众的知情权。

  近年来,各级政府和部门都建立了新闻发言人机制,这是一个较好的探索。但要想逼仄谣言空间,还需要部分地方对新闻发言人等机制更加重视,通过强化信息引导,让谣言的传播在时间和空间两维上均失去土壤。同时,社会上包括媒体应给予个性新闻发言人更大的宽容空间,如果对个性新闻发言人的失误无限放大,动辄群起而攻之,谁还敢讲真话,信息又如何得到更广泛的披露呢?要广泛地传播真相,从内容上击退谣言,亦须从管理角度和技术手段上遏制谣言传播,比如建立谣言甄别机制和惩治机制等,使非法传播渠道无法发挥传播效用。因此,各级政府和部门应进一步细化落实信息公开机制,也应探索其他形式的信息引导和信息管控机制,从而让谣言无所遁形。

  通过加强网络管理,联动社会各方力量,减轻谣言传播的力度,压缩谣言传播的广度,遏制谣言传播的深度,最终让谣言失去传播的土壤。来源:南方日报 

    编辑:赵福安

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