2013年7月21日，我乘坐由唐山开往烟台的烟台交运大巴，当天下午1：42到达蓬莱之后，两位司机和一位女乘务，便将车停下来，关闭空调，倒头就睡，一直睡到5:00才起来开车，车内是封闭车窗，乘客很多，正直暑期，有人去喊司乘，问什么时间开车，司乘也不理。这种服务态度我很是反感，难道你和乘客说明一下不可以吗?难道你把乘客送到站在睡不行吗?十几个小时都开了，就差这一个小时，说明破服务，给烟台丢脸!