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【淄博市】淄博万家园门业有限公司服务差

作者:网友 时间:2009/7/17 21:53:00 点击:86277

  2008年10月,在万家园济宁金宇装饰城门点定成品木门三套、博物架一套、推拉门一套、窗套四套等木器一宗,合同价款15500元。存在以下问题: 实物与定货合同不符。实物到货后发现博物价与定货合同不符,底座少底板两块、侧板两块;博物架下方的木门比定货的尺寸小。以上两项共多收价款531元。济宁门点拒不承认,也不退款,还说要重新根据合同算帐,结果是原来380元定的暖气罩转脸变成了420元,原来定单上的板材价格也纷纷涨价。实物不足,以其他物品重新涨价来搪塞客户,真是可笑。当时我只提出退还多收的531元货款,并尽可能修复安装问题。但济宁门店的人提出的解决方案是:退还给我150元了事。不知这个150是怎么来的! 安装质量存在问题。在安装过程中,卧房套门的门口线接口处有明显的缝口;两个卧室的门框因受到撞击而脱漆、皱裂,木质被破坏,不能保证修复后长期使用;成品门漆面的绞链安装施工粗糙,多处漆面被破坏,影响美观。 事情出现后,与济宁门点、万家园公司质检部门多次联系,将拍摄的现场照片发到公司质检部门,均未得到解决不知道万家园这家知名公司到底是如何对待产品质量问题的! 我想问万家园的相关人员:如果你是一个消费者,实物比定货少,却不退款,你能不能接受?给你家的装修搞成这个样子,你能不能接受?将心比心,不要收了钱就万事大吉了!

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万家园木门垃圾 2018/8/17 7:09:45

订时说实木拼板,先收全款,货到变泡花板

万家园木门垃圾 2018/8/17 7:08:38

垃圾木门

垃圾万家园 2014/12/17 19:19:17

万家园木门,坑死人不偿命,贵的要死,一点诚信没有

实话实说 2014/8/13 16:57:38

我今年用的万家园木门,价格高不说,本以为花高价买好产品和好的售后服务,没想到安装时多处磕碰导致门漆脱落,服务态度恶劣,销售人员素质太差,在此提醒大家,不要被他们的表象迷惑了,否则后悔来不及

维权真难 2014/4/29 12:56:45

唉。万家园新门装上去以后才发现有起鼓、冒泡现象。而且安装质量相当差。找门店,老板是一拖再拖,啥时能解决啊。

枫林 2013/10/24 11:00:54

我10年购买的万家园产品,11年给孩子装修也选的万家园,做的整体装修,直到现在一直都很好,没有出现什么问题,而且万家园的维护人员,每年都上门给免费保养,感觉好不错!13年我的朋友们来家里窜门,参观了我家的装修,她们2个也选的万家园的产品,没朋友们说的那么严重,我感觉做人应该厚道,好就是好,有时不能为攒点小便宜,就胡乱说!无论什么事都是双方面的!力挺万家园!

一片云 2011/11/10 11:07:32

我也有同感。我是2011年4也在黄岛开发区装的房子,我是淄博人,我家壁橱选的是万家园实木壁橱,当时它的价格比市场价还贵,因为我门选的是万家园,图省事,壁橱也选他家的,可来货时只有门板是实木的,里面柜体全是低密度板,当时我要退货,店老板说你先装吧,来回退货大约需45天左右,你是淄博的,来回很不方便,等我跟厂里协商,退你价差,我想也是,就同意了,可是装修完毕快一年了,老板也没退价差,跟厂里沟通,厂里叫找老板,推来推去现在也没有结果,各位朋友,以后选木门千万要选售后好的,别再走我的老路--闹心

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