【临沂市】好太太牌燃气灶爆炸 需收费才可以查看原因

作者:hubj 时间:2019/2/15 15:04:56 点击:203100

  2019年2月14日,下午4点左右,家里的好太太燃气灶在煮粥过程中突然爆炸,玻璃碎片蹦出一米远。事件发生后,今天早上11点左右我联系好太太售后,售后的回复是对爆炸的燃气灶进行收费维修。

  此类问题属于产品缺陷,不属于三包问题,爆炸对人身有安全隐患,希望有关部门协助处理,要求好太太售后免费 上门查看爆炸原因,并且免费处理此事件,更换爆炸产品,避免再次爆炸造成人身伤害。谢谢~ 

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孙律师148 2020/4/6 8:43:09

这属于产品质量问题,可依据消费者权益保护法和产品质量法主张权利,可先去当地市场监督管理局投诉,要求处理;

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