本人于2016年11月8日到山东省聊城市鑫辰物资有限公司购买镀锌椭圆管和镀锌圆钢，总共49148元，现场预付定金20000元。11月13日，发货前付清余款29148元。货到后发现产品为粗制滥造，表面粗糙存在较多毛刺，管口严重变形无法使用，致使延误工期，损失严重。聊城市鑫辰物资有限公司目前采取不闻不问，不接电话的态度。恳请帮助解决。
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