我通过QQ销售渠道购买了永硕集团的一体机，销售员说七天可以退货，我用了之后觉得不太好用，便想退货，但是销售员也联系不上，公司也不给退货。后来，售后人员说使用了，不能退货，当时使用的时候，售后人员和销售人员也没有告诉我这些，我觉得该公司，直接侵犯了消费者的知情权、自助选择权、公平交易权等，属霸王条款，请有关部门予以处理。
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