【济南市】山东联通SP乱发短信乱扣费望严查！
作者：张先生| 发布时间：2010-2-22 8:58:00|
点击：349
我根本没有发过信息点播什么，却收到106613888 发过来的3条同样的短信，每每短信都是同样的内容，网上联通网站去查了一下。每条信息被收2元。我上网查了一下106613888从2010年2月就被莫名其妙地扣除了费，最好把那公司给封了，以免更多的人受骗!!!
(该文章由网友直接发布，本站在未调查核实前，概不负责其真实性)
记者追踪 0条
民声回音 0条
律师回复 0条
网友回复 2条
日前，本网接到网友投诉说山东联通SP乱发短信给用户造成困扰，针对这一投诉记者致电10010进行了解。
由于不知道张先生所收短信的具体内容，所以我们无法推断这样的情况是否是由张先生的无心操作造成。
10010的客服人员告诉记者，SP业务包括点播定制和包月定制两种形式。点播定制是由用户在收到短信后进行相应的回复造成的;而包月定制则又分为两种情况：有的手机在出厂时就有SP的手机内置功能、而有的则是手机用户根据自己的需要进行定制。
客服人员还建议用户说，如果不需要这样的业务，有两种方式可以避免上述情况发生。对于点播定制来说，如果收到这样的短信提示，不予回复即可。而对于包月定制的，用户可以在已经定制SP的手机上发送0000至SP的接入号，则次月便可以成功取消此业务。
在这里，记者建议张先生可以到联通营业厅或致电10010进行具体咨询。
已经有回复：
2条
我要回复