作者:刘让
时间:2015/12/11 17:29:00
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山东省菏泽市联通公司的基站信号飘移造成本人号码每天都有计费错误现象发生,随时打开通话记录就能发现:在同一地点拨打同一个号码,计费却是执行了两个不同的扣费标准;试问联通都那年那月了,还计费记不准?
开始菏泽市联通公司的经理拒不承认,之后派出本县联通工作人员组3人实地当场测试表明:菏泽市巨野县境内的联通公司的基站确实存在信号飘移现象,并且现象严重;
菏泽市联通公司自2015.11.12号就接到客户的投诉,却选择回避、拖延、推诿、扯皮,并无耻地要求客户更改高消费套餐或者换号”来回避问题;而对于多年的老客户由此带来的损失却避而不谈,语气生硬地回击“现金赔偿,不可能!”;