我2014年10月28日在菏泽众望汽车销售服务公司人民路4s店购买一辆大众帕萨特一辆，购买时卖车销售员谈好价格答应送2次保养，并办理好手续。有证据保养需要的领料单，上有销售员郭军签字，还有部门经理签字，最后还有众望汽车公司的总经理的签字。我就按照公司的要求交了全款提车，等到2015年8月5日去进行正常的2次保养，众望汽车公司售后说领导已经换啦，原来领导的签字现在的领导不承认，以过期为由，拒绝履行2次保养服务。必须正常收费。为此请领导处理为盼，谢谢。